Гарантийные обязательства: что покрывает, исключения, порядок обращений.
Актуальные вопросы из практики.
FAQ HuaQuan Engineering Team.
2 года на ДГУ или 2000 моточасов (что раньше). Двигатель: до 3 лет.
До 5 лет при контракте на ТО с HuaQuan.
Расходники (масло, фильтры, ремни). Ущерб от неправильной эксплуатации. Форс-мажор.
Фото/видео. Акт осмотра. Заключение сервисного инженера.
5-10 рабочих дней. Срочные случаи — 24-48 часов.
На усмотрение производителя. Обычно ремонт, при невозможности — замена.
1 год с даты установки.
Да, действует в 170+ странах.
FAQ по теме «FAQ — Гарантия на генераторы». Гарантийные обязательства: что покрывает, исключения, порядок обращений.